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通過利用創新的跨境Zonos科技和聯邦快遞廣泛的物流網絡和服務，該合作通過幫助消除意外費用和减少發貨延誤，直接解决了客戶的擔憂。Zonos的自動化解決方案向買家通報他們購買的總成本，使他們能够在付款時支付所有關稅、稅款和費用。 這種方法確保包裹完全預付費發送。再加上自動生成協調制度程式碼和準確的海關檔案，清關過程大大加快，大大降低了扣留包裹的風險。聯邦快遞提供透明的交付成本，包括交付預付關稅貨物的各種選擇，以及全面的後續行動。
此外，這種合作還提供了解決方案，以自動化遵守跨境稅收系統的收款和匯款以及歐盟進口控制系統2（ICS2）的要求，簡化零售商的監管環境。
聯邦快遞電子商務總經理斯蒂恩·梅烏斯解釋說：“通過聯手，聯邦快遞和Zonos正在為電子商務公司在跨境貿易的複雜性中導航鋪平道路。”。“這種合作使我們的客戶能够以更簡單、更透明的管道進行國際貨運，並改善收件人的體驗。我們正在共同釋放電子商務的真正潜力，同時簡化旅行。”。
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Zonos一直支持聯邦快遞在全球範圍內銷售的客戶。Zonos的創始人兼首席執行官克林特·裡德說，該聯盟意味著我們可以比以往任何時候更快、更順暢地綜合聯邦快遞客戶。“跨境電子商務很複雜，但由於與聯邦快遞的聯盟，我們正在採取進一步的步驟，使其更加簡單和容易，同時改善客戶體驗，促進我們零售商的增長。”。